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衛浴粉絲經濟后勁不足 產品與服務是關鍵
時間:2015/6/20 9:55:43 點擊次數:740
據昆山家庭裝修一流公司了解,當下,粉絲經濟是現在營銷的一種流行模式,即衛浴企業在利用品牌宣傳過程中贏得的諸多粉絲實現經濟效益。粉絲經濟對傳統經濟是一種沖擊,因此昆山家庭裝修行家發現就有不少衛浴企業開始借助粉絲經濟開始進行營銷。然而,再昆山家庭裝修專家看來,認同感只能提供起初的熱度,不能提供持久的消費動力,說白了,“粉絲經濟”只是一個框架、一張門票。
昆山裝修公司專家指出,如果衛浴企業要讓“粉絲經濟”得以持續,產品質量的提升和體驗服務的完善,就是最重要的事,過硬的綜合實力才是良方。昆山家庭裝修行業資深人士表示,現在不僅講究產品要好,還講究做尖叫型的產品,而想打造一款能讓用戶尖叫的產品,關鍵就是要聚焦,聚焦到一個點,而這個點,就是用戶的需求和問題。同時,在昆山家庭裝修知名公司看來,好的產品應該是有思想的,在現實中,能俘獲大量粉絲的人往往也是因為思想。
昆山家庭裝修品牌企業表示,衛浴企業需注重體驗服務。據昆山家庭裝修資深行家了解,有不少人認為衛浴產品質量好、管用就叫體驗好,其實不盡然。首先應該先明白什么叫體驗好,昆山裝修公司專業人士提醒體驗好不僅僅是說產品質量好就可以的,甚至就算是質量一般的產品,也可以體驗很好。有人將服務歸到了體驗里。體驗好可以理解成產品本身的使用過程,而服務是產品以外的東西,比如說售前、售后、維修等。而好的服務應該是超出用戶心理預期的。本文由昆山家庭裝修芷菱編輯
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