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地板企業需時刻把握消費者動態
時間:2024/8/19 14:18:35 點擊次數:329
目前,地板企業之間的較量開始變得愈發嚴重,因此地板企業要想在這一階段獲得更多的勝利還需加強門店的管理,緊緊把握住消費者的發展動向。
對于國內的消費者來說,一般消費者對家裝并不了解,他們來到專賣店里更希望的是由營業員來協助他們完成整個的家裝過程。而有些顧客在了解到一些信息之后更傾向于自己去探索和發現,所以如果地板專賣店能夠做出一些調整來迎合顧客們不同的學習模式,就能幫助他們更好地完成選購產品甚至家裝這件比較復雜的事。
在現在很多的地板品牌專賣店中其實一直存在著限制顧客良好體驗的不利因素。
首先,認為他們不夠理解顧客的需求。
其次,一般的地板門店很難讓走進來的顧客在視覺上有一個直觀的感受,就算有所謂的產品展廳也是“能力有限”,因為出于成本、人力等考慮,很多商家搭建的“樣板間”風格大同小異之外整個空間的完整性也不夠高,并且可能產品有幾十種,但樣板間的數量卻很有限。
昆山裝修公司總結,地板企業面對越來越難以討好的消費者時,要做好消費體驗,只有不完善的商家,沒有難搞的顧客。
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