裝修常識 KNOWLEDGE
“體驗式營銷”下的地板企業
時間:2016/9/21 11:03:26 點擊次數:818
據昆山家庭裝修公司介紹,所謂體驗營銷是指企業根據消費者情感需求的特點,以有形產品為載體,以服務為舞臺,以顧客為中心,以情感為紐帶,以向顧客提供有價值、有意義的體驗為主旨,通過充分響應顧客個性化的訴求,使顧客在心理和情感上獲得美好而深刻的體驗而開展的一種企業與顧客之間互動的新型營銷模式。
昆山家庭裝修公司分析,一方面,隨著消費者消費水平的不但提高,消費者的消費觀念由"功能消費"轉入"符號消費",昆山家庭裝修公司據悉,越來越多的顧客在購買產品時,不僅會關注產品的功能與價格,也更加關注產品設計和購買過程中附帶的價值及情感訴求,這些都為體驗營銷的發展提供了廣闊的空間。昆山家庭裝修公司解析,另一方面,在如今這個注重"口碑經濟"的時代,服務質量的好壞直接影響消費者對地板企業的印象,好的服務質量能夠刺激他們重復購買,成為地板企業產品的忠實用戶。昆山家庭裝修公司覺得這些不僅能為地板企業留住老顧客,還能通過口碑相傳為企業吸引更多的新顧客。
昆山家庭裝修公司了解到,隨著地板行業的不斷發展,越來越多的建材、地板品牌在原有風格、款式和質量的基礎上,開始關注使用者的舒適度,其提供給消費者的體驗范圍也從最初的視覺過渡到了功能。
昆山家庭裝修公司認為,地板企業對于體驗式營銷方法的運用,不僅能夠不斷的提升企業的市場營銷能力,而且能夠為消費者提供更多優質附加服務,更加能夠令整個地板行業變得更加規范透明。本文由昆山家庭裝修豆豆提供
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