裝修常識 KNOWLEDGE
櫥柜行業服務亟需更新升級
時間:2016/8/30 9:52:37 點擊次數:796
昆山裝修公司回顧,櫥柜行業在中國發展近30年,經歷了生產能力、原材料品質、工藝水平、核心配置、原創設計的一次次革新升級,到如今行業前五名的品牌基本在生產、原材料上已經趨同,在工藝水平、產品核心配置和設計上的競爭日趨白熱化。昆山裝修公司發現與此同時,在全社會服務意識極速提升環境中,和產品品質的不斷提升的前提下,櫥柜行業又迎來在服務保障標準上的一輪革新。
據昆山裝修公司了解,近幾年,櫥柜行業集中度日趨提高,隨著一線品牌的不斷擴張,隨之而來的是如何解決對消費者的服務和保障問題。昆山裝修公司說,除了基本的免費服務熱線,免費安裝,有限保修和回訪等項目外,昆山裝修公司據悉,近一年中各大品牌也紛紛退出了免費量房設計服務,而移終端的發展又讓各個品牌紛紛開起了微信公眾號的咨詢和售后服務,此外網購售后服務等新式線上服務也急需完善。
據昆山裝修公司介紹,家居行業在進步,標準也在與時俱進。國家各類新標準的出臺為消費者提供了切身保障,使其消除疑慮,安心消費,對于消費者普遍關注的熱點領域,國家及地方權威機構的抽查工作也在持續進行,以更加嚴格的制度和標準來促進行業進步和發展。昆山裝修公司發現除此之外,櫥柜行業還需嚴格自律,在原材料采購、加工、生產等各個環節遵循國家標準的前提下,從消費者出發,從導購、安裝、售后都有全面的政策保障和服務。本文由昆山裝修公司芷菱編輯
上一篇:衣柜營銷新模式 化口碑為競爭力